Vorauskasse für unsere Kunden aus Deutschland

Nachdem Sie deine Bestellung aufgegeben haben, können Sie den Rechnungsbetrag ganz bequem auf unser Konto überweisen. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung ausgeliefert.

Direkt nach dem Eingang deiner Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, in der die erforderlichen Bankdaten angegeben sind. Bitte achten Sie darauf, deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, da wir ansonsten Ihre Zahlung nicht zuordnen können. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird Ihre Bestellung bearbeitet. Die Überweisung dauert in der Regel 2 bis maximal 5 Werktage.

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir sich über den Liefertermin informieren. Bitte senden Sie uns keine separate Zahlungsbestätigung, da dies den Versandprozess nicht beschleunigt.

Kreditkarte

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, bequem mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag sofort nach Eingang Ihrer Bestellung abgebucht. Dies gilt auch dann, wenn wir die Ware nicht vorrätig haben und sie erst nach Verfügbarkeit versenden können.

Ihre Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert und nur verschlüsselt übertragen. Unsere Verbindung erfolgt über SSL-Verschlüsselung. Durch diese hohe Sicherheitsstandards ist Ihr Einkauf bei uns sicher. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.

Was ist dеr 3D-Security-Code?

Das 3-D-Secure-Verfahren bietet zusätzliche Sicherheit bei Online-Käufen und schützt vor unbefugter Nutzung Ihrer Kreditkarte.

Unser System unterstützt die Nutzung von Verified by Visa und dem MasterCard SecureCode.

Nachdem Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, erscheint ein Fenster, in dem Sie nach Ihrem Sicherheitscode gefragt werden. Sobald Sie den Code eingegeben haben, wird er von Ihrer Bank, bei der Ihre Karte registriert ist, autorisiert. Der erste 3DS-Code befand sich in dem Brief, den Sie von Ihrer Bank erhalten haben, als Sie Ihre Karte erhalten haben. Wenn Sie den Code verloren haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank in Verbindung. Sie haben auch jederzeit die Möglichkeit, diesen ersten Code zu ändern.

Falls Sie sich noch nicht für das Verfahren registriert haben, müssen Sie es zunächst aktivieren. Dies können Sie während des Checkout-Prozesses oder auf den Websites von Visa und MasterCard tun.

Sobald Sie registriert sind, wird der Sicherheitscode für alle Ihre Online-Transaktionen verwendet. Immer mehr Online-Shops setzen auf dieses Verfahren, um die Sicherheit ihrer Kunden zu gewährleisten.

Nähere Informationen findest du auch auf folgenden Websites:
MasterCard SecureCode:
http://www.mastercard.com/at/privatkunden/innovationen_securecode.html

Verified by Visa:
https://www.visaeurope.at/visa-im-alltag/sicherheit/verified-by-visa/

Werden Kreditkartendaten gespeichert?

Sie können Ihre Kreditkarte in Ihrem Kundenkonto speichern.

Bitte beachten Sie: Dies bedeutet nicht, dass Ihre Kreditkartendaten bei uns gespeichert werden. Sie werden verschlüsselt an den Provider oder Ihre Bank übermittelt. Von dort erhalten wir eine Prüfnummer, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Nur diese Prüfnummer wird von uns gespeichert. Wir haben also keine Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten.

Zusätzlich wird Ihre Kreditkarte an die angegebene Adresse gebunden. Das bedeutet, dass bei Bestellungen an dieselbe Adresse die Kreditkarte nicht erneut verifiziert werden muss, da bereits die Prüfnummer vorhanden ist.

Wenn Sie jedoch ein Paket an eine andere Adresse senden möchten, müssen Sie Ihre Kreditkarte erneut verifizieren. Andernfalls ist der Versand an andere Adressen nicht möglich.

Nachnahme

Zahlung per Nachnahme

Bei Zahlung per Nachnahme übergeben Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung dem Paketdienst den offenen Geldbetrag in bar. Wir möchten Sie bitten, darauf zu achten, dass am Tag der Lieferung der entsprechende Geldbetrag in bar verfügbar ist. Die Bezahlung per Nachnahme ist für Beträge von 0,00 € bis einschließlich 500,00 € möglich.

Gebühren für die Zahlung per Nachnahme:

Beim Versand per Nachnahme wird ein zusätzliches Nachnahmeentgelt in Höhe von 11,99 € zum Paketpreis berechnet. Der bezahlte Betrag wird anschließend auf unser Konto überwiesen.

Bitte beachten Sie, dass der Paketzusteller von DHL häufig zusätzlich ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 3,00 EUR erhebt. Dieses Übermittlungsentgelt ist umsatzsteuerfrei.

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